Destek talebi sistemi
Destek taleplerinin şirket içi iş akışında yönetilmesini sağlayan bir araç geliştirildi.
Bulut hizmetleri · Türkiye
Bulut operasyonları için şirket içi araçlar.
Kurucu ekiple doğrudan çalışarak geliştirilen destek talebi sistemi ve OpenStack yönetim konsolu.
MüşteriBulutistan
Dönem2015–2017
Çalışma ilişkisiKurucu ekiple doğrudan geliştirme çalışması
01 / İhtiyaç
İşin bağlamı.
Bulutistan’ın erken döneminde, şirket içi mühendislik ve operasyon ihtiyaçları için araçlar geliştirildi. Kurucu ekiple doğrudan çalışılarak destek ve altyapı yönetimi süreçlerine odaklanıldı.
02 / Geliştirilen sistemler
Kapsamı somutlaştıralım.
OpenStack yönetim konsolu
OpenStack altyapısının yönetimi için şirket içi bir konsol geliştirildi. Çalışmanın odağı, bulut hizmeti sunan ekibin kullandığı mühendislik aracıydı.
03 / Teknik sorumluluk
Üstlendiğimiz çalışma.
- 01Kurucu ekiple ihtiyaçların belirlenmesi
- 02Şirket içi araçların yazılım geliştirmesi
- 03Destek ve altyapı yönetimi iş akışları
04 / Teslim edilen sonuç
Çalışan bir çıktı.
Destek ve OpenStack yönetimi için iki şirket içi araç geliştirildi. Bu çalışma, operasyon ihtiyacını özel yazılıma dönüştürme deneyimini oluşturdu.
Bir sonraki adım
Önce ihtiyacınızı konuşalım.
Mevcut sisteminizi, hedefinizi ve uygun çalışma kapsamını kısa bir görüşmede değerlendirelim.